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こんにちは。設計チームの近川です。

先日投稿した記事で、お花の話をしましたが、

本日また新しいお花が届きました。

さくら　⇨

うっすらピンクに色づいていてかわいいです。

⇦　ガーベラ

暖色の照明の下で撮ったということもあるのですが

鮮やかな赤です。

私自身はあまり季節を感じるような生活を送っていないのですが、

定期的に届くお花で季節の巡りを感じられてうれしいです。

昔趣味でやっていたフィルムカメラを最近再開したので、

今年はいろんなところに撮影に行きたいです。

それではまた。

こんにちは。

3月も半ば過ぎて、暖かい日続いていますね。
我が社にも、たくさんお客様からの問い合わせが増えてきてスタッフみんなで対応しています。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　初めて来社されたお客様にも安心していただけるよう、会社の中を少し紹介したいと思います。

☆玄関を入って左手(左の写真)には、打合せされるお客様のお名前が書かれているWELCOMボードで　お客様をお迎えしています。
☆玄関正面(右の写真)には、造作でつくった下足入れの上には花が飾られており、季節にあった花だったり植物を毎月変えて飾っています。

☆スリッパをはいて左手奥に行くと、大きなオブジェがあります。いままでも何度かスタッフブログ等でご紹介していますが、こちらも数か月ごとに季節のものに変わります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　来社していただいたお客様には、玄関から季節を感じていただけるようにしています。

☆オブジェの左側を進んでいくと、スチールの階段があります。踏段の手摺の笠木は無垢材（木）を使用しております。

何人かのお客様は、“うちもこんな感じの階段にしてほしいと”と相談されています。

☆階段を上った先が打合せ室になります。
照明や椅子など、うちにもあったらいいなあと思うようなものを使用しています。
ＴＶに過去に施工した写真や、３Ｄの外観や内観のパースをみながら打合せしていきます。　　　　　

観田創建の事務所は、お客様が“これいいよね”と言ってもらえるようなものを使用したり、飾ったりしています。ちょっとしたモデルルームみたいになっていますので、お気軽にお越しください。　　　　

こんにちは！　

事務の観田です。

三寒四温とは言いますが、二寒五温と言っても過言ではないような日々が続いていますね。今日も20度超えでした🥵そんな暑い日が続く中、会社の回りの草花たちは一気に芽吹いていました。

玄関横のカオリトサミズキは桜の開花時期と同じ時期に花を咲かせます。名前の通り爽やかな春らしい香りがします。トサという名前がついているのは、やはり高知の花なんだそうですね。

あと少しで可愛い花が咲きそうです。

←今春一輪目の花が咲きました。一気に咲かず一輪ずつさいては落ちていくので長く楽しめます。

↑この花は名前がわからないのですが、看板の下の花壇にこっそり咲いているのを見つけました。今から咲いてくるのが楽しみです。

この春は昨年なかった花たちが会社の景観を彩り楽しませてくれます。季節によって楽しめる草花を私も調べたり庭師さんに聞くようになり、少しずつですが覚えていこうと思っています。

いつ来てもお客様や、来社される業者さん、宅配の方、社員さんが心癒されるよう玄関へ入る前のおもてなしの一つとして花壇を綺麗にしてお迎えしたいですね。

先週来社されたS様よりお菓子を頂きました！大好きな中田屋さんの「きんつば」　　　　世の中たくさんの「きんつば」がありますが私の№1はやっぱりこれです！とても嬉しく味わって頂きました。ほんとうにありがとうございます♡♡　　　

こんにちは！設計の川村です🙋‍♀️

三寒四温で温度差が激しいですが春の陽気をだんだん感じられるようになって気分がウキウキしますね

さて今回は先日1年点検の様子をお伝えしていきたいと思います。
昨年の1月末にお引き渡ししたお客様のところにお伺いいたしました。

そこで建具の調整、床のへこみ汚れのメンテナンスをさせていただきました。

床のメンテナンスについては物を落としたへこみと、パスタソースのシミをメンテナンスしました。
パスタソースのbeforeが一番わかりやすかったのですが、写真をうっかり取り忘れまして、へこみのbeforeの写真になります。
このへこみをまず平らにするためヤスリにて削ります。

そのあとオスモという自然塗料を塗り、元のきれいなフローリングと見分けがつかないくらいになります。
これは、無垢の板を3枚重ねたフローリングだからこそできることです！

それぞれのメンテナンス終了後、1年点検のアンケートの内容を詳しくお聞きし、楽しくお話させていただきました。
その際、3色団子と旦那様が淹れてくださったコーヒーをいただきました。
そのおもてなしのこころ配りにほっこりしました☺
今後ともよろしくお願いいたします🙇‍♀️🙇‍♀️

こんにちは！

事務チーム 楠です。

先日、1年点検を終えたお客様から嬉しいお言葉をたくさん頂きました。
とても満足した様子で日々過ごされていることが伺えました。

観田創建で建てた住まいで幸せに過ごされていることが知れていっそう、お仕事をがんばろう！と思えました。

また、とても感性が豊かなお客様で私たちが打合せするお客様にあわせて書いているメッセージカードの事なども書いてくださいました。
お越しになるお客様にリラックスして頂き、楽しい打合せになるようにしてきたことを見て下さり、

とても嬉しい気持ちになりました♪

（1年点検を終えたお客様のアンケートは近日中に公開予定です！お楽しみに☆）

そこで、私たちがしているおもてなしの一つ、メッセージカードをご紹介させていただきます。
メッセージカードは季節に合わせて絵柄を変えています。

このようにお客様に使って頂くペン・三角スケールの台に見えるようにしてお迎えしております。

絵柄もたくさんご用意してます♪

いつも当たり前にしていることでしたが、お客様の声を聞かせて頂きより気持ちが引き締まりました！
観田創建ではお客様の声を聴き、イメージしている住まいを形にするまで打合せしていきます。
時にはお客様の想像を超えた提案をさせ頂くこともありますが、結果「とても良かった」「満足している」と仰って頂いています。

50年後も「建てて良かった」「住みやすい住まい」を一緒に創りませんか？

無料相談会でお待ちしております♪